Odstoupení od smlouvy

Chcete odstoupit od kupní smlouvy a vrátit zboží? Zadejte číslo objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu. Na tento e-mail vám pošleme bezpečný odkaz na detail objednávky, kde můžete odstoupení odeslat.

Jak odstoupení vyřídit online

  1. Vyplňte číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu.
  2. V doručeném e-mailu otevřete odkaz na detail objednávky a zvolte vrácení produktů.
  3. Vyberte zboží, kterého se odstoupení týká, a odešlete formulář. Potvrzení vám pošleme e-mailem.

Podmínky odstoupení, lhůty a postup vrácení zboží najdete v Obchodních podmínkách. Pokud potřebujete s postupem pomoci, ozvěte se nám přes stránku Kontakty.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz